U engageforge.company, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti te osiguravanju sigurnosti i integriteta vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava način na koji prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke.
Ova Politika privatnosti posljednji je put ažurirana 15. prosinca 2024. godine. Povremeno možemo ažurirati ovu politiku kako bismo odrazili promjene u našoj praksi ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobrodošli na engageforge.company. Cijenimo vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako rukujemo vašim osobnim podacima kada koristite našu web stranicu te vas informira o vašim pravima na privatnost i pravnoj zaštiti.
Ova politika vrijedi za sve informacije koje prikupljamo putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga pristajete na prakse obrade podataka opisane u ovoj politici.
Informacije koje prikupljamo
prikupljamo razne vrste informacija kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo vas zamoliti da nam pružite određene osobno identificirajuće podatke koji se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i podaci o naplati
Prijava i postavke računa.
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o korištenju.
Također prikupljamo informacije o načinu pristupa i korištenja usluge („Podaci o korištenju“). To može uključivati:
IP adresu vašeg uređaja (IP adresa)
Vrstu i verziju preglednika
Stranice koje posjećujete na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg posjeta
Vrijeme provedeno na web stranicama
Ostali dijagnostički podaci
kolačiće i slične tehnologije te Podatke o praćenju
koristimo kolačiće i slične tehnologije te slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i čuvanje određenih informacija. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće i slične tehnologije ili da označi kada se šalje kolačić.
Kako koristimo vaše informacije
engageforge.company koristi prikupljene podatke za različite svrhe:
Za pružanje i održavanje usluge
Pratite korištenje naše usluge i osigurajte njezino pravilno funkcioniranje.
Za pružanje korisničke skrbi i podrške
Pružamo usluge korisničke podrške, odgovaramo na vaše upite i rješavamo tehničke probleme.
Za pružanje analize ili vrijednih informacija
Unaprijedite našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.
Za obavještavanje o promjenama
Obavijestite vas o promjenama naše usluge, politika ili uvjeta korištenja.
Za pružanje vijesti i ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o robama ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste tražili informacije.
Za nadzor i sprječavanje prijevare
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prijevare, zloupotrebe, sigurnosnih i integritetskih rizika te tehničkih problema.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način prenose vaše informacije koje mogu identificirati vas partnerima i pružateljima usluga bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici:
Pružateljima usluga
Možemo angažirati tvrtke i pojedince treće strane kako bismo olakšali našu uslugu, pružali uslugu u naše ime ili nam pomogli u analizi načina na koji se naša usluga koristi. Ovi partneri i pružatelji usluga imaju pristup vašim informacijama koje mogu identificirati vas samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezani su da ih ne otkrivaju niti koriste u druge svrhe.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše informacije koje mogu identificirati vas ako je to zakonski zahtjev ili kao odgovor na važeće zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također možemo otkriti vaše informacije koje mogu identificirati vas ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostavljanje ili ostvarivanje naših pravnih prava
Odgovaranje na pravne zahtjeve
Zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevare ili zloupotrebe naših usluga
Prijenosi poslovanja
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaše informacije koje vas mogu identificirati mogu biti prenesene novom vlasniku. Obavijestit ćemo vas o svakoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim informacijama koje vas identificiraju.
Sigurnost i integritet podataka
Sigurnost i integritet vaših podataka nam je važan, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna.Dok smo u nastojanju koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših informacija koje vas mogu identificirati, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost i integritet.
Naše sigurnosne i integritetne mjere obuhvataju:
Šifriranje osjetljivih podataka
Sigurna infrastruktura poslužitelja
Redoviti sigurnosni i integritetni auditi
Kontrole pristupa i autentifikacija
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ako primijetite bilo kakav neovlašteni pristup vašim podacima koji vas mogu identificirati, molimo odmah nas kontaktirajte koristeći informacije iz odjeljka “Kontaktirajte nas” u nastavku.
Vaša prava na privatnost
U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati određena prava u vezi s vašim informacijama koje vas mogu identificirati. Ta prava možete ostvariti kontaktiranjem nas koristeći podatke navedene na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje informacija koje nas mogu identificirati o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo dobiti kopiju svojih informacija koje vas mogu identificirati u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo da se isprave sve netočne ili nepotpune informacije koje vas mogu identificirati.
Brisanje
Imate pravo zatražiti brisanje vaših podataka koji vas mogu identificirati u određenim situacijama, kao što je kada više nisu potrebni za svrhe zbog kojih su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zatražiti ograničavanje obrade vaših osobnih podataka u određenim situacijama.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših podataka koji vas mogu identificirati u svrhu direktnog marketinga ili iz razloga vezanih za vašu specifičnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga ne obraća se nikome mlađem od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i imate saznanja da je vaše dijete pružilo naše tvrtki osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate.Ako postanemo svjesni da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere roditeljske suglasnosti, poduzimamo korake za uklanjanje tih informacija s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše informacije koje mogu identificirati vas zadržavat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Zadržavat ćemo i koristiti vaše informacije koje mogu identificirati vas u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih sporazuma i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Informacije o računu: Zadržavaju se tijekom trajanja vašeg računa plus 30 dana nakon zatvaranja
Podaci o transakcijama: Zadržavaju se 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe
Marketinški podaci: Zadržavaju se dok ne odustanete ili povučete pristanak
Datoteke zapisnika: Zadržavaju se 90 dana za sigurnosne, integritetne i analitičke svrhe
Poveznice na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge stranice koje ne vode mi.Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih web stranica ili usluga trećih strana. Strogo vam preporučujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene stranice na platformama društvenih mreža na kojima možete komunicirati s nama. Politike privatnosti tih platformi primjenjuju se na vaše interakcije tamo.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge.Mi nismo odgovorni za privatnostne prakse ovih vanjskih stranica.
Usluge treće strane
Možemo koristiti pružatelje usluga treće strane za analizu načina na koji se koristi naša usluga. Ti pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje se bave načinom na koji koriste takve informacije.
Promjene ove politike privatnosti
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. O svim promjenama obavijestit ćemo vas objavom nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma „zadnje ažuriranje“ na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kada napravimo promjene u ovoj politici, obavijestit ćemo korisnike putem:
E-poruke na adresu povezanu s vašim korisničkim računa.
Istaknute obavijesti na našoj web stranici.
Obavijesti putem sučelja naše usluge
Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove politike privatnosti stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici.
Kontakt informacije:
Adresa: Palisina ul., 52100, Pula, Croatia
Telefon: +38552506395
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00 EST